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mercredi, 04 novembre 2015 14:19

ISO 9001 RÉVISION 2015

Quel est l’outil le plus utilisé à travers le monde pour piloter son organisation ? C’est l’ISO 9001 avec plus de 1,2 million de certificats aujourd’hui délivrés! Il constitue un socle pour s’assurer que les besoins de ses clients (ou usagers) sont bien pris en compte et qu’on sait y répondre de manière adaptée et pérenne. Aujourd’hui, la norme ISO 9001 évolue. Objectif de la révision : faire en sorte que l’ISO 9001continue à servir la compétitivité des entreprises, en intégrant
les meilleures pratiques sur lesquelles les utilisateurs du monde entier s’accordent.

 

Pourquoi réviser la norme ISO 9001 ?

Les normes sont élaborées par les organisations elles-mêmes et sont révisées régulièrement – généralement tous les 5 ans – afin de s’assurer qu’elles répondent toujours aux objectifs. Les résultats d’une consultation internationale sur la norme ISO 9001 – à laquelle les entreprises françaises ont grandement contribué – a conclu en mars 2012 que la norme ISO 9001 avait besoin d’évoluer.

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